hugme shop(ハグミーショップ)はペットサプリ「aikona-あいこな」を通じて愛犬が体の中から元気になりそれを見て家族が安心する。それを知り私たちが嬉しく思う。そんな存在になりたいです。

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【夏季休業に伴うお知らせ】

いつもHUGME SHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。
HUGME SHOPより、夏季休業について下記のとおりご案内させていただきます。

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2019年8月10日(土)~2019年8月18日(日) 休業
2019年8月19日(月)~通常営業
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期間内の【お問い合わせ・お電話受付】【発送業務】を休業させて頂きます。お問い合わせにつきましては8月9日(金)18時まで真心を込めてご対応させて頂きます。

混雑や遅延を避ける為に、期間内に発送予定のお客様へは、予定より数日前倒しして発送させて頂きます。期間内は発送を停止しておりますので、 事前に定期便の変更をご希望の際は、明細書に記載している次回発送日をご確認の上、なるべく早めにご連絡くださいませ。
※1:<<夏季休業期間の発送のみ>>の前倒し発送となるため、次回発送日の変更はございませんのでご安心ください。

休業明けのお電話につきましては、大変混雑が予想されます。メールでのお問い合わせは休業中も受け付けておりますので、お電話よりもスムーズにご案内が可能です。
何かご不明点やご質問等ございましたら下記連絡先までお問い合わせくださいませ。

今後ともハグミーショップをよろしくお願い申し上げます。

メール:info@hugme-shop.jp
電話番号:0120-089-0834

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ご注文方法について

会員登録(無料)をしていただくと、お買い物の際に住所入力を省略できて大変便利です。
会員登録は商品注文時に行って頂けます。

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Tell:0120-089-834
受付時間/10:00~18:00
営 業 日/土・日・祝を除く

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(ご利用可能なクレジットカード)
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手数料は無料です。
(ご利用可能なコンビニエンスストア)

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HugMeShopではお客様に安心してお買い物をして頂けるよう、SSL(Secure Socket Layer)システムを採用しています。
お客様のプライバシーに関わる情報を暗号化し送信しますので御安心してお買いものが出来ます。

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メール便270円、宅配便540円での発送、定期購入のお客様は8,000円以上で送料無料です。

返品・交換について

原則、お客様のご都合による返品受付は、初回購入のお客様のみを対象とさせて頂きます。未開封の商品に限り商品到着後8日以内にご連絡をお願い致します。また、お客様の都合によるご返品の送料に関しては、お客様負担となります。不良品など当社の不都合による返品時の送料は弊社負担とさせて頂きます。
商品の製造には万全を期しておりますが、もし不良品があった場合にはお手数ですが、お電話にてご連絡を頂いた上で、商品をご返送下さい。代品をお送り致します。