日頃よりHUGMESHOPをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、一層のサービス向上を図るべく下記の日程にて社員研修を実施する運びとなりました。
【休業日】2025年2月21日(金)
つきましては、誠に勝手ながら【2025年2月21日(金)】は商品の発送を停止いたします。
※カスタマーサポート窓口(コールセンター)は通常通り営業とさせていただきます。
【2025年2月21日(金)10時以降】にご注文いただきました商品は【2025年2月25日(火)】より順次発送させていただきます。
お客様にはご不便ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
【電話対応・メール受付について】
●カスタマーサポート窓口(コールセンター)
2025年2月21日(金)は通常通り営業(10時~17時迄)
※土日祝日は営業しておりませんためご注意ください。
●メールお問い合わせ
2025年2月21日(金)はオペレーターを減らしての営業となります。
※回答までお時間をいただく場合がございます。お急ぎのお客様はお電話にてご連絡くださいませ。
※土日祝日は受信のみ行っております。ご注意ください。
連休の期間はお問い合わせが多数寄せられます。
出来るだけ早めの回答を心掛けておりますが、順次対応させていただきますため通常より回答までにお時間をいただく場合がございます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
【お問合せ先】
お電話:0120-089-834(受付時間10:00~18:00 土日祝休み)
メール:info@hugme-shop.jp(24時間受付)
WEBからのお問合せ:https://hugme-shop.jp/contact