hugme shop(ハグミーショップ)はペットサプリ「aikona-あいこな」を通じて愛犬が体の中から元気になりそれを見て家族が安心する。それを知り私たちが嬉しく思う。そんな存在になりたいです。

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夏期休業のお知らせ(2022/07/11)

日頃は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。
HUGME SHOPの夏季休業について下記のとおりご案内させていただきます。


●休業期間:
‹‹ 2022年8月13日(土)~2022年8月15日(月)››

●電話受付:
‹‹ 休業前日の18時まで ››

●メール受付:
‹‹ 休業前日の18時30分まで ››


休業期間内は発送を停止しておりますので、
商品がなくなりそうな場合やご入用の際はお早めにご連絡いただけますと幸いです。


また、期間内に発送予定のお客様は、予定日より数日前倒して行いますのでご了承くださいませ。
なお、今回分のみ前倒し発送とさせていただいており、次回以降については発送予定日の変更(前倒し)はございません。

メールでのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、お返事につきましては10:00以降(休業日・土日を除く)に順次対応いたします。

期間中には多数のお問い合わせが寄せられると予想されます。
回答までにお時間をいただく場合がございますので、予めご了承くださいませ。

お問い合わせはこちら>>

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ご注文方法について

会員登録(無料)をしていただくと、お買い物の際に住所入力を省略できて大変便利です。
会員登録は商品注文時に行って頂けます。

インターネット

24時間受付・年中無休
インターネットでのご利用はこちらからご利用下さい。

お電話

Tell:0120-089-834
受付時間/10:00~18:00
営 業 日/土・日・祝を除く

ドメイン指定受信について

ご注文、又、お問い合わせ時に携帯電話のメールアドレスをご使用されるお客様で、ドメイン指定受信を設定されている方は注文完了メール等が届かない恐れがございます。
@hugme-shop.jp
上記の受信設定をお願いいたします。

お支払方法について

クレジットカード
お電話でご注文の方もご利用頂けます。
手数料は無料です。
(ご利用可能なクレジットカード)
後払い(コンビニ決済)
手数料は無料です。
(ご利用可能なコンビニエンスストア)

セキュリティーについて

HugMeShopではお客様に安心してお買い物をして頂けるよう、SSL(Secure Socket Layer)システムを採用しています。
お客様のプライバシーに関わる情報を暗号化し送信しますので御安心してお買いものが出来ます。

送料・発送方法について

メール便275円、宅配便550円での発送、定期購入のお客様は8,000円以上で送料無料です。

返品・交換について

原則、お客様のご都合による返品受付は、初回購入のお客様のみを対象とさせて頂きます。レターパック未開封の商品に限り商品到着後8日以内にご連絡をお願い致します。また、お客様の都合によるご返品の送料に関しては、お客様負担となります。不良品など当社の不都合による返品時の送料は弊社負担とさせて頂きます。
商品の製造には万全を期しておりますが、もし不良品があった場合にはお手数ですが、お電話にてご連絡を頂いた上で、商品をご返送下さい。代品をお送り致します。

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