2022年7月11日にお送りした「発送完了お知らせメール」についてのお詫び
平素よりHUGME SHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。
2022年7月11日に19：00頃にお送りしました「発送完了お知らせメール」にてシステムの不具合により「誤った出荷番号」が送信されたお客様がいらっしゃいました。
該当のお客様にご迷惑、ご不安な思いをおかけしまして大変申し訳ございません。
正しい出荷番号をお知りになりたい方や本件につきまして、ご不明点がございましたら大変お手数ではございますが、以下よりお問い合わせをお願いいたします。
今後このようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。
今後ともHUGME SHOPを何卒よろしくお願い申し上げます。
会員登録(無料)をしていただくと、お買い物の際に住所入力を省略できて大変便利です。
会員登録は商品注文時に行って頂けます。
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お客様のプライバシーに関わる情報を暗号化し送信しますので御安心してお買いものが出来ます。
メール便275円、宅配便550円での発送、定期購入のお客様は8,000円以上で送料無料です。
原則、お客様のご都合による返品受付は、初回購入のお客様のみを対象とさせて頂きます。レターパック未開封の商品に限り商品到着後8日以内にご連絡をお願い致します。また、お客様の都合によるご返品の送料に関しては、お客様負担となります。不良品など当社の不都合による返品時の送料は弊社負担とさせて頂きます。
商品の製造には万全を期しておりますが、もし不良品があった場合にはお手数ですが、お電話にてご連絡を頂いた上で、商品をご返送下さい。代品をお送り致します。
